乐分期金融使用私人电话违规催收

2021年5月，乐分期金融被曝出使用私人电话违规催收。据了解，乐分期金融是一家主要从事消费金融业务的平台，业务范围涵盖房贷、车贷、消费贷等。，在催收过程中，乐分期金融却违规使用客户私人电话，甚至采取恐吓、侮辱等手段，严重侵犯了客户的合法权益。

1. 监管漏洞

2. 利益驱动

3. 缺乏自律

1. 影响客户信心

2. 监管加强

3. 行业自律

1. 完善监管制度

2. 提高行业自律

3. 强化消费者权益保护